Destek hizmetinin kapsamı nedir?

* PROGRAM’dan kaynaklanan hatalar sonucu eksik veya yanlış oluşmuş, veri tabanında mevcut her türlü bilginin düzeltilmesine dönük olarak veri çevrimi ve veri aktarımının yapılması

* MÜŞTERİ’nin PROGRAM’ı fiilen kullanmasını engelleyecek her türlü yazılım hatasının düzeltilmesi.

* MODEL tarafından yapılan her türlü yazılım düzeltme işleminden sonra düzeltme talep edilmeyen modül ve kullanım alanlarında oluşabilecek her türlü hata ve veri uyumsuzluğunun giderilmesi ve eğer gerekiyorsa bu kullanım alanlarına ilişkin veri çevrimi ve veri aktarımının yapılması.

* PROGRAM’dan kaynaklanan herhangi bir hata sonucu Windows işletim sistemi veya SQL Server sisteminde oluşabilecek her türlü hatanın giderilmesi.

 

 

COPYRIGHT © 2014 MODEL BUSINESS SOLUTION . ALL RIGHTS RESERVED      |      GİZLİLİK POLİTİKASI